SA : SECRÉTAIRE ASSISTANT(E)
SA : SECRÉTAIRE ASSISTANT(E)
La formation
Titre Professionnel - Niveau IV | Saint-André
La formation Secrétaire Assistant(e) vous prépare à devenir un pilier essentiel dans le fonctionnement d’un service ou d’une entreprise grâce à votre polyvalence. Vous apprendrez à soutenir administrativement et logistiquement un responsable ou une équipe, à organiser et coordonner les informations, et à suivre les fonctions commerciales ou les dossiers administratifs des ressources humaines. En tant que premier interlocuteur des collaborateurs et des partenaires externes, vous contribuerez à la qualité de la communication et à l'image de l'entreprise. Vous serez formé à gérer l’accueil des visiteurs, les appels, les agendas, et à organiser réunions et déplacements. Vous développerez des compétences en préparation de dossiers, rédaction de documents, gestion des commandes, et production de tableaux statistiques.
Objectifs :
- Produire des documents administratifs de qualité, dans le respect des règles en vigueur
- Répondre aux demandes des clients et des collaborateurs de manière efficace et professionnelle
- Gérer le courrier entrant et sortant
- Effectuer des recherches d'informations et les mettre à disposition des collaborateurs
- Assurer l'accueil des visiteurs et le traitement des appels téléphoniques
- Traiter les dossiers administratifs courants
Public :
Personne éligible au contrat d'alternance, demandeur d'emploi ou salarié d'entreprise.
Prérequis :
Maîtriser les enseignements de base : mathématiques, français et outils numériques.
Rythme :
ALTERNANCE OU EN CONTINU : 1 ou 2 jours par semaine en centre de formation.
Sur 1 ou 2 ans.
Diplôme obtenu :
Titre Professionnel - Niveau IV
Lieu :
Saint-André
Handicap :
Formation accessible aux personnes porteuse d'handicap.
Découvrez les modalités et dispositifs pédagogiques dans notre FAQ.
Votre futur métier
- Secrétaire
- Secrétaire administratif
- Secrétaire polyvalent
- Assistant administratif
- Assistant d'équipe
- Assistant d'entreprise
Structures concernées
- Les entreprises privées, établissements publics, associations et dans tous secteurs d’activités
- Dans une PME ou une TPE, une plus grande polyvalence est nécessaire
